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인터파크 항공권 취소 전날 6시쯤에 취소요청을 했는데 아직까지도 취소가 안되고 있어요. 보통 얼마나
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전날 6시쯤에 취소요청을 했는데 아직까지도 취소가 안되고 있어요. 보통 얼마나 기다려야 취소를 해주나요?
• 취소 신청
- 마이페이지 > 나의 예약/결제 내역 > 예약번호 > [예약 취소하기]
- 즉시 취소가 되는 항공사는, 취소 수수료 및 환불 대행 수수료 결제 후 즉시 취소 됩니다.
- 즉시 취소가 되지 않는 항공사는, 취소 요청 접수 해주시면 담당자 확인 후 알림톡으로 수수료 안내 드립니다.
• 여행사 환불 취급 수수료 결제
- 취소 수수료를 안내 받으신 경우, [ 예약상세 > 상단의 “취소 요청이 접수되었습니다.” ] 안내 문구 클릭 시 취소 대행 수수료를 결제할 수 있습니다.
- 수수료 결제 완료 시, 담당자가 결제내역 확인 후 취소가 진행됩니다.
[ 환불 접수/처리 시간 안내 ]
• 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 접수에 대해 순차 처리
• 업무 외 시간에 접수는 다음 업무일 기준으로 확인, 처리합니다.
https://help.interpark.com/tour/faq?category=TOUR_AIR&categoryDetail=TOUR_AIR_GLB_04&article=1684 image 탑승객 일부 취소/환불 어떻게 하나요?
해외항공 탑승객 일부 취소 및 환불요청은 [ 마이페이지> 예약내역> 예약취소
help.interpark.com
참고하시면될것같습니다.