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무신사 반품 택배가 어제 왔는데 반품을 하고 싶어서 무신사 앱에 들어갔더니 상품준비중이라

택배가 어제 왔는데 반품을 하고 싶어서 무신사 앱에 들어갔더니 상품준비중이라 뜨고 7월 7일 발송 예정이라고 뜨는데 상품준비중이라 떠서 반품을 할수있는 버튼? 그런게 없는데 반품은 일주일 안에 해야하는거 아닌가요? 이미 택배를 받은 상태인데 7월 7일까지 기다려서 반품을 해야하나요.. 고객센터에 문의도 했는데 답장이 없어요ㅠ
반품을 할수있는 시기는 물건이 도착 후 일주일입니다.
이미 배송준비가 되버리면 최근에 반품이 안되는 경우가 많습니다.
물건 배송 후 무료 반품하시면 될꺼같습니다.
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