처음에 환불이 안되는 조건인 호텔으로 예약을 했습니다. 이후 취소하고 싶다면 예약한 금액 전체를 결제 후 취소해야 되더군요. 하지만 현재 친구 혼자만의 개인 사정으로 취소해야 되는 상황인데 무료 취소가 가능할까요..? 뻔한 답변이 아닌 도움이 되는 답변을 원합니다.

환불 불가 숙소를 예약 하신거면 어려울거 같습니다만 호텔 측에다 사정을 설명하고 요청해보시기 바랍니다.