4성급 일본 호텔에서 침구에 피 묻은 경우 많이는 아니고 조금 3?센치 정도 묻었는데 이불시트는 닦아 없앴고 이불솜에는
많이는 아니고 조금 3?센치 정도 묻었는데 이불시트는 닦아 없앴고 이불솜에는 묻은 것 같던데 이 경우에도 배상해야할까요? 어제 일어난 일이고, 오늘 새 침구로 정리 해 주시고 간 후인에 일단 아무 말 없었습니다. 오늘 아무 말 없으면 괜찮은 건가요, 아니면 체크아웃 할 때 배상하라고 말 할수도 있나요?
많지는 않지만 이불에 오염이 발생했으니 배상할 가능성이 있습니다.
배상 관련 사항
체크아웃 시에 바로 알지 못했더라도, 이불을 세탁하기 위해 수거하는 과정에서 얼룩을 발견하고 나중에 연락이 올 수 있습니다. 특히 핏자국은 세탁으로 지워지지 않는 경우가 많아 배상을 요구할 가능성이 높습니다.
배상 금액: 일반적으로 오염된 침구류는 새 제품으로 교체하는 비용을 청구하거나, 특수 세탁 비용을 청구합니다. 3cm 정도의 작은 얼룩이라도 세탁이 불가능하면 전체 침구류를 교체해야 할 수도 있습니다.
배상 의무: 호텔이나 숙박업소의 비품을 파손하거나 오염시켰을 경우, 이에 대한 손해를 배상할 책임이 있습니다. '3cm 정도'라는 것은 배상 여부에는 영향을 주지 않습니다.