안녕하세요, 갑자기 컴퓨터가 제대로 작동하지 않아서 많이 답답하시겠어요. 특히 즐겨 하시는 게임인 배틀그라운드(배그)가 실행되지 않고, 유튜브나 넷플릭스 같은 중요한 웹사이트 접속까지 안 된다니 큰 불편함을 느끼셨을 것 같습니다. 말씀하신 증상들을 종합해 볼 때, **네트워크 문제**와 **소프트웨어 충돌**의 복합적인 원인일 가능성이 매우 높습니다.

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### **주요 원인 분석**

**1. 네트워크 문제**

네이버는 접속되지만 다른 주요 사이트(유튜브, 넷플릭스, 스팀)가 접속되지 않는 것은 **DNS(Domain Name System) 설정에 문제**가 발생했거나, **특정 포트가 차단**되었을 가능성이 있습니다. 네이버 같은 경우, 캐시 데이터가 남아 있거나 DNS 설정에 영향을 덜 받는 방식으로 접속될 수 있습니다.

**2. 소프트웨어 충돌**

배그가 실행되지 않고, NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트가 반응이 없는 것은 **악성 소프트웨어나 바이러스, 혹은 윈도우 시스템 파일 손상**으로 인해 중요한 프로그램들이 제대로 작동하지 못하고 있을 수 있습니다. 특히, 보안 프로그램(백신)이나 방화벽 설정이 과도하게 바뀌면서 정상적인 프로그램의 실행을 막는 경우도 종종 발생합니다.

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### **해결 방법**

아래 방법들을 순서대로 시도해 보시는 것을 추천드립니다.

**1. DNS 설정 변경**

현재 DNS 설정이 불안정할 수 있으므로, 구글이나 클라우드플레어 같은 안정적인 공용 DNS로 변경해보세요.

* **1단계:** 키보드에서 **`윈도우키 + R`**을 누른 후 **`ncpa.cpl`**을 입력하고 엔터를 칩니다.

* **2단계:** 현재 사용 중인 인터넷 연결(이더넷 또는 Wi-Fi)을 오른쪽 클릭하고 **`속성`**을 선택합니다.

* **3단계:** 목록에서 **`인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)`**를 더블클릭합니다.

* **4단계:** **`다음 DNS 서버 주소 사용`**을 선택하고 아래 주소를 입력합니다.

* **Google DNS:** `기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8` / `보조 DNS 서버: 8.8.4.4`

* **Cloudflare DNS:** `기본 설정 DNS 서버: 1.1.1.1` / `보조 DNS 서버: 1.0.0.1`

**2. 윈도우 보안 및 방화벽 설정 확인**

윈도우 방화벽이나 백신 프로그램이 배그나 스팀의 통신을 막고 있을 수 있습니다.

* **1단계:** 윈도우 검색창에 **`방화벽`**을 입력하고 **`Windows Defender 방화벽`**을 실행합니다.

* **2단계:** **`앱 및 기능 허용`**을 클릭하여 **배그, 스팀**이 허용 목록에 있는지 확인합니다. 만약 없다면 **`설정 변경`**을 눌러 추가합니다.

**3. 시스템 파일 검사 및 복구**

윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 있습니다.

* **1단계:** 윈도우 검색창에 **`cmd`**를 입력하고, **`명령 프롬프트`**를 **`관리자 권한으로 실행`**합니다.

* **2단계:** 명령 프롬프트 창에 **`sfc /scannow`**를 입력하고 엔터를 누릅니다.

* **3단계:** 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

**4. NVIDIA 그래픽 드라이버 재설치**

기존 드라이버에 문제가 생겨서 업데이트가 되지 않을 수 있습니다.

* **1단계:** **`제어판`** -> **`프로그램 제거`**로 이동하여 **`NVIDIA 그래픽 드라이버`**를 모두 제거합니다.

* **2단계:** 컴퓨터를 재부팅하고, NVIDIA 공식 홈페이지에서 최신 버전의 그래픽 드라이버를 다시 다운로드하여 설치합니다.

위의 방법들을 순서대로 차근차근 시도해보시면 대부분의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 컴퓨터 문제가 해결되어 다시 즐겁게 게임과 인터넷을 사용하실 수 있기를 바랍니다.

(답변이 마음에 드시면 채택 부탁드려요. 답변을 채택하면 질문자에게 내공의 50%가 돌아가고, 제가 받는 모든 내공은 어려운 이웃에게 기부됩니다)