뉴발란스 574 가품 문의 사진처럼 양쪽 일련번호가 지워져있습니다게다가 국내 정품이라는데 AS는 근처에서는 불가하고
뉴발란스 574 가품 문의 사진처럼 양쪽 일련번호가 지워져있습니다게다가 국내 정품이라는데 AS는 근처에서는 불가하고
사진처럼 양쪽 일련번호가 지워져있습니다게다가 국내 정품이라는데 AS는 근처에서는 불가하고 택배로 보내주면 해준다네요아무래도 반품하는게 맞겠죠?
안녕하세요~ 뉴발란스 574 제품의 정품 여부로 고민이신 질문자님.
사진 보니 내부 라벨에 QR코드와 모델명(ML574EVG)은 있지만,
가장 중요한 일련번호(SKU/Production Code)가 지워져 있는 상태네요.
이런 경우라면 당연히 불안하실 수밖에 없어요.
저도 비슷한 케이스로 직접 확인 요청한 경험 있어서 그 마음 정말 이해합니다.
제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:
일련번호가 지워진 상태는 비정상 유통으로 볼 가능성이 높습니다.
뉴발란스 정품 라벨에는 제조 일자, 공장 코드, 바코드, SKU 번호가 정확히 인쇄돼 있어야 합니다.
사진처럼 일부 정보만 있고 중요한 제조 식별 코드가 지워진 경우, 매장에서 정품으로 판정받기 어려워요.
정품이라면 AS 접수가 택배로만 이뤄지지 않습니다.
국내 공식 정품은 전국 매장에서 접수 가능해야 정상이고, “택배만 가능하다”는 말은 병행수입이나 비공식 경로일 가능성이 큽니다.
불안하다면 즉시 반품하는 것이 가장 안전합니다.
이후에 착용하고 문제가 생기면 반품도 어려워질 수 있으니,
가품 의심이 드는 상태라면 지금 결정하시는 게 좋아요.